Kundrådgivare - Malta Svenska

kundrådgivare

Placering: Malta

Hur är en kundrådgivares dag?

Vår kund är en börsnoterad finanskoncern som erbjuder lån, kreditkortsalternativ sant europeiska bankkontolösningar. Sedan 2015 är företagets huvudkontor beläget på Malta som en del i att skapa en enhetlig strategi för företagets samtliga marknader (22 länder).

Du kommer in till kontoret på morgonen och slår dig ned vid ditt skrivbord med en rykande kopp espresso i det moderna kontoret tillsammans med kollegor från hela Europa. Tillsammans med Torstein & Sanne svarar du på frågor, löser problem och berättar om de senaste erbjudandena för bankkunderna som loggar in på chatten, mejlat, eller ringt in.

Din uppgift är att få kunderna att känna sig bekväma, trygga och glada. Du besvarar blixtsnabbt deras förfrågningar och bevakar inkommande ärenden från kunder via mejl. Du vårdar företagets goda rykte och ser till att kunderna är nöjda med bemötandet. Om du är en fena på att få kunderna att trivas väntar en fin framtid med goda ersättningsnivåer. Ledningen hoppas få höra om åsikter och synpunkter från kunderna varpå du rapporterar veckovis om dina iakttagelser.

Även om du kommer arbeta med svenska kunder är det mycket meriterande om du behärskar fler språk. När det inte ringer eller det är tomt i mejlkorgen förnyar du kreditkort, ser över aktuella räntenivåer på lånen och kontrollerar status på utgående fakturor.

Vem är vår nya kundrådgivare?

Du som tidigare arbetat inom kundtjänst och vill ta nästa steg in i en snabbt växande och energirik arbetsplats kommer trivas utmärkt. Här kan du vara dig själv och du uppmuntras att komma med egna tankar och idéer kring ditt arbete. Sammanhållningen i arbetsgruppen är stark och de ger alla ett varmt välkomnande och snabb inkludering i gruppen. Med jämna mellanrum går företaget och kundjtänstteamet ut och äter middag tillsammans, ser på en fotbollsmatch eller om vädret tillåter kan det bli en utflykt med katamaranen till den blå lagunen.

Är du seden tidigare bekant med ärendehanteringssystem är det meriterande. Du är självgående och bör tycka om att arbeta med språk och text.

Över 7 000 svenskar jobbar idag i Malta och ekonomin växer så det inte liknar något annat. Om du tycker om tanken av att arbeta på en engelskspråkig Medelhavsö som erbjuder snabbt avancemang i karriären ska du söka direkt!

 

Det är viktigt att du är tillgänglig tämligenomgående.

 

Vi erbjuder:

  • Tillsvidareanställning
  • Attraktiv lön samt mycket attraktivt skatteklimat.
  • Flygbiljett samt initialt boende.
  • Friskvårdsbidrag.
  • Interna samt externa vidareutbildningsmöjligheter.

Scandistaff.

Scandistaffär en skandinavisk HR-Partner. Följ oss på Facebook, twitter och vår webbsida för att få reda på de senaste jobben för skandinaver på Malta, Gibraltaroch i England.

 

Vill du bli vår kundrådgivare?

Låter det intressant?

Rekryteringsarbetet sker löpande, ansök därför omgående. Ansökan sker genom att du lämnar din ansökan via vår webbsida http://www.scandistaff.com/apply. OBS! inte via e-mail. Om du tipsar om någon som passar för tjänsten utgår alltid tipsbonus om denne rekryteras.

 

Vid frågor om rekryteringsarbetet kontakta Rekryteringsansvarig Carl-Henrik Larnerydpå Tel: 031-313 93 18. Du når oss även på Skype: SCANDISTAFF

 

Vi ser fram emot din ansökan!

Apply for this job now!




See more available jobs here

-